一句旅游形象宣传语叫响一座兰州城

“中国西北游出发在兰州”这一文化旅游形象宣传标志语符合兰州实际、定位准确,对兰州的旅游发展具有里程碑式的重大意义,使兰州旅游形象站到了一个新的制高点上。这句宣传语的推出意味着兰州确定了大旅游的发展战略,意在将兰州打造成“中国西北游”的出发地、集散地和目的地。

“中国西北游出发在兰州”突出了“出发”二字,着眼于西北,但又不局限于西北,它着重体现了兰州在西北文化旅游中的中心位置和连接西北地区文化旅游资源的枢纽作用。把兰州定位在“西北游出发地”,事实上是把“旅游目的地”的概念从兰州这一座城市扩大到整个西北乃至西部地区……兰州是“西北游出发地”的不二之选。兰州成为西北旅游出发地也是情理之中,水到渠成。

“中国西北游出发在兰州”这一宣传语的确定,让兰州旅游跳出了两山一河的羁绊,走进了西北苍茫无垠的大视野中。从兰州“出发”的不仅仅是行程,在这里可以一窥西北文化的深邃,可以探寻西北山川的风骨,可以品味西北民风的豪爽,可以结识西北人情的旷达,也可以领略西北地域的神秘和历史的悠长。

在这个阳光明媚的夏日我们相约首都,向各位推介兰州市全新的文化旅游形象宣传标志语“中国西北游出发在兰州”。在此,我谨代表兰州市委、市政府和兰州人民向出席今天发布会的各位表示热烈的欢迎,并诚邀大家来兰州作客,领略大西北独特的自然景观和人文风情。

兰州,是一座美丽的城市,滔滔黄河穿城而过,巍巍群山两岸环抱。兰州,是古丝绸之路上的一颗璀璨明珠,历史和大自然在这里留下了众多的名胜古迹和灿烂文化。兰州,是我国东西交流合作,通往中亚、西亚、中东、欧洲的重要通道,发挥着承东启西、联南济北的重要作用。悠久的历史文化,独特的地理位置,多彩的自然风光和人文景观,形成了兰州丰厚的旅游资源。但是由于长期以来深居西部内陆腹地,经济发展相对滞后,多少制约了兰州旅游资源的开发和对外宣传。改革开放三十多年来,特别是近十年来,兰州市加大城市建设力度、完善基础设施、重视生态建设、优化投资环境。现在的兰州,已然是一座环境优美、开放包容、宜居宜业的山水新城了。相信在座的各位通过不久前中央电视台全程直播的兰州国际马拉松赛已经看到了一个超乎想象的美丽兰州,也对兰州的发展建设和市民的精神面貌有了全新的认识。

每个城市都有自己独特的表情:北京的雍容大气,杭州的曼妙旖旎,成都的安适富足……那么兰州作为黄河唯一穿城而过的省会城市,又该用什么样的表情来形容呢?是“黄河远上白云间,一片孤城万仞山”,还是“山根盘驿道,河水浸城墙”?无论是粗犷的塞北风光还是细腻的水城风情,安放在兰州这座城市的身上,似乎都不太恰当。因为它既有着河滨之都和江南水城的秀美风光,又兼具着丝路古镇和边塞险关的人文历史。

对于一座城市而言,准确而鲜明的旅游形象宣传标志语至关重要。一句朗朗上口的标志语,可以叫响一个城市,可以提升和改善城市形象,推动旅游业的快速发展。“中国西北游出发在兰州”这一文化旅游形象宣传标志语符合兰州实际、定位准确,对兰州的旅游发展具有里程碑式的重大意义,使兰州旅游形象站到了一个新的制高点上。这句宣传语的推出意味着兰州确定了大旅游的发展战略,意在将兰州打造成“中国西北游”的出发地、集散地和目的地。

下面我向大家阐述一下这句宣传语所包含的具体意义。“中国西北游出发在兰州”是一个跨地域的大概念,它突出了“出发”二字,着眼于西北,但又不局限于西北,它着重体现了兰州在西北文化旅游中的中心位置和连接西北地区文化旅游资源的枢纽作用。把兰州定位在“西北游出发地”,事实上是把“旅游目的地”的概念从兰州这一座城市扩大到整个西北乃至西部地区。同时,兰州作为中国西北区域重要的中心城市,具有辐射西北的公路、铁路网络,并且以兰州为轴心,形成了辐射各省会城市的“轮辐式支线航空网络”。兰州地处青藏高原、内蒙古高原和黄土高原三大高原交汇地带,连接西北、青藏和西南三大旅游区,以河流、山川、宗教文化等元素为纽带已分别形成了七大经典文化旅游线路。因此,兰州是“西北游出发地”的不二之选。兰州成为西北旅游出发地也是情理之中,水到渠成。

“中国西北游出发在兰州”这一宣传语的确定,让兰州旅游跳出了两山一河的羁绊,走进了西北苍茫无垠的大视野中。从兰州“出发”的不仅仅是行程,在这里可以一窥西北文化的深邃,可以探寻西北山川的风骨,可以品味西北民风的豪爽,可以结识西北人情的旷达,也可以领略西北地域的神秘和历史的悠长。“座中联六”,联起的是路网航线、山川河流、宗教文化、风土人情;“四通八达”,通达的是每个旅人对辽阔悠远的西部世界的探索和对梦想家园的追寻。一个好的宣传定位,对正处于转型跨越中的兰州和兰州旅游业来说都是必不可少的点睛之笔,它向世界展示了兰州腾空崛起的信心,张扬了兰州奋起直追的决心。很多网友及媒体对这句宣传语的热切回应,也印证了这一点。

今年4月下旬,新东方教育科技集团董事长俞敏洪途经兰州时,被这条刚刚发布的旅游宣传语及文化旅游形象图标所吸引,他在自己的新浪微博和腾讯微博上同时写下了这样一条博文:梦想之旅到兰州,发现兰州提出了一个口号:“中国西北游出发在兰州”,令人有走向远方的感觉,从兰州出发,开车可以去嘉峪关、敦煌、新疆、青海、可可西里、、九寨沟等,都是我想去的地方。图标设计也漂亮,飞天代表文化,大河代表地理,黄色代表文明,体现了“大漠孤烟直,长河落日圆”的感觉。没想到这条百余字的博文一经发出就得到了网友热切的评论和转发,两天时间就被评论转发了近五千条。

“中国西北游出发在兰州”的宣传推广也吸引了国内不少知名媒体的关注,今年6月,凤凰卫视、广东电视台、浙江电视台、河北电视台等媒体都对此做了专题报道。河北卫视在节目中认为“中国西北游出发在兰州”是一种文化和旅游的完美结合。广东卫视则认为“中国西北游出发在兰州”的定位突出了兰州的区位优势,他们认为这个口号打响对今后兰州的旅游品牌是一种提升,特别是自助游方面,人们不会再把兰州作为沿途的风景擦身而过,而是作为出发点,深度地去感知这座有着悠久黄河文化的城市。浙江卫视认为“出发在兰州”这句话朗朗上口,十分好记,也非常贴切,不光是从旅游的角度,对营销这座城市也大有益处。

近年来,随着经济社会的快速发展,兰州的旅游业正在进入蓬勃发展的大好时期。在这一时期,兰州适时推出“中国西北游出发在兰州”这一文化旅游形象宣传标志语有其深刻的背景原因。

首先是文化旅游产业发展面临着难得的政策机遇期。党的十七届六中全会明确指出,要“推动文化产业与旅游、体育、信息、物流、建筑等产业融合发展,增加相关产业文化含量,延伸文化产业链,提高附加值。”甘肃省委书记王三运也对兰州提出了要“做大做强做美兰州”,把兰州打造成“宜居宜业宜游”的魅力城市的要求。中央和省委、省政府一系列加快发展旅游业的政策措施,进一步明晰了旅游业的地位和战略目标,为旅游业跨越式发展提供了难得的政策机遇。

其次是文化旅游业已经成为兰州经济发展重要支柱产业。2010年,兰州市政府将文化旅游业列为国民经济八大支柱产业,有效推动了旅游业的发展。2011年,兰州市接待国内外游客1407.4万人次,同比增长58.03%;实现旅游收入102.93亿元,同比增长62.1%。中国旅游研究院发布的2011年第三季度全国游客满意度调查报告显示,兰州市的游客满意度指数大幅上升,与全国重点旅游城市西安仅有1分之差。兰州旅游业发展形势虽好,但是旅游业发展仍存在总体实力不强、旅游吸引力较弱、旅游形象定位不准等问题。为了进一步提升兰州城市形象和旅游吸引力,急需提出一个能代表兰州文化旅游形象的标志语。

第三是西北地区文化旅游业具有巨大的发展潜力。西北地区广袤的土地、独特的地理风光、厚重的历史文化和红色文化,蕴含着丰富的、独特的、高品位的文化旅游资源,其中很多资源具有唯一性和神秘感。

随着中东部地区一些传统旅游目的地的吸引力逐渐降低,人们前往西北旅游的愿望越来越强烈。外资和国际著名旅游企业进入中国并向西北地区纵深延伸,旅游业将逐渐融入全球化发展大格局,西北地区文化旅游业进入了前所未有的战略机遇期。

正是因为身处这样一个难得的优势机遇叠加期,兰州市委市政府认真安排部署,经过反复酝酿,广泛征求意见和专家论证,最终提出了“中国西北游出发在兰州”这一文化旅游形象宣传标志语。这条标志语的提出,体现了兰州以旅游为切入点,以城市形象带动经济发展的战略思维。

目前,兰州市通过整体包装、整体策划、整体营销,巧力整合周边地区的旅游资源,制定出了七大精品文化旅游线路,以兰州为中枢轴心,在西北地区形成了“轮辐式旅游网络”,直观地诠释了“西北游出发地”的含义,这个“轮辐式网络”包含了:(1)西线(丝绸之路精品游)——兰州至武威、张掖、酒泉、嘉峪关、敦煌、吐鲁番、乌鲁木齐;(2)南线(回藏风情草原风光游)——兰州至临夏、甘南、拉卜楞寺、郎木寺、九寨沟、黄龙风景区;(3)东线(寻根访祖游)——兰州至秦安大地湾遗址、天水麦积山、伏羲庙、宝鸡、西安、洛阳;(4)北线(黄河奇观、石林探险游)——兰州至白银景泰、沙坡头、银川、包头;(5)东北线(黄土高原风情、红色旅游)——兰州(八路军驻兰办)至平凉崆峒山、庆阳(华池南梁陕甘宁边区政府)、延安、壶口;(6)东南线(锦绣陇原自然风光游)——兰州至陇南、广元、成都;(7)西南线(神奇青藏天路游)——兰州至西宁塔尔寺、青海湖、格尔木、西藏。七条线路风格迥异,特色鲜明,能够充分地展现出西部地区独具个性的经典风貌和人文风情。

同时,为了使来到兰州的游客能够驻足金城,兰州市按四季十二个月的时序,开发了“兰州十二月”旅游项目:一月火树银花迎新春,二月文化庙会乐金城,三月黄河迎春绿两岸,四月桃李花海醉人心,五月玫园漫歌赏“花儿”,六月马拉松赛燃激情,七月兰洽盛会促交流,八月丝绸之路来消夏,九月瓜果飘香游金城,十月红叶烂漫享美景,十一月古城休闲寻民俗,十二月银装素裹嬉冰雪,做到月月有精彩,处处有看点。

与以往的兰州被赋予的具体城市形象定位不同的是,“中国西北游出发在兰州”的定位,让兰州在中国西部旅游产业发展的这盘棋上一下子灵动了起来。为了走好这盘棋上的每一步,实现将兰州打造成为具有国际影响力的中国西北游出发地这一目标,兰州市在今后一个时期内将着力做好以下工作:

在大力做好“中国西北游,出发在兰州”宣传工作的同时,进一步加强和完善产业配套和相关服务,让兰州真正成为“中国西北游”的人流、物流、信息高度集中和流畅扩散的大平台,其中包括:权威化、即时化、便捷化的信息平台;安全、便利、快速的交通平台;高质量的接待平台和本地旅游服务平台;面向国内外的高效能的旅游营销平台。在条件成熟的情况下,集中资源,多方协同,成立“中国西北游旅游集团”,为国内外游客提供个性化、多样化的优质服务。

旅游作为一项极具成长力的支柱产业,兰州市会在产业开发上加大投入,拓宽融资渠道,确保“西北游出发地”相关旅游项目发展的投资需求。政府部门会加强对旅游企业和旅游项目的金融支持力度,特别是经典文化旅游线路上的景区基础设施建设、旅游宣传推介和重点旅游商品研发。设立“西北游出发地”旅游发展专项资金,积极支持旅游产业发展,形成政府加大投入的长效机制。同时,以旅游发展战略为指导,以政府规划为基础,以市场为导向,研究制定招商引资政策和优惠条件,进一步优化旅游投资环境,强化旅游投融资服务意识,加大招商引资力度,鼓励引导民间资本、社会资本和外商资本,特别是境内外战略投资者、风险投资商、上市公司、各类企业和民间资本参与“西北游出发地”相关的旅游资源、旅游景区、酒店、旅行社等领域的开发、建设与经营,积极投资旅游服务业,兴建旅游项目,推进投资主体多元化。

在经营好七大经典线路和地方精品游的基础上,着力发展西北游自驾游产业。随着交通路网的完善、人们休闲观念的转变,自驾车旅游以其自由、灵活、个性化等突出特点被旅游者接受和喜爱。不仅成为旅游市场的一大亮点,而且所带动的相关产业日益广泛,蕴含的经济潜力更加巨大。

为了让“中国西北游,出发在兰州”真正成为兰州旅游的“形象大使”,我们还将进一步充实对外营销平台,加大对外宣传力度。同时,我们将加强与兄弟省份和各大景点的联络,把中国西北旅游资源整合起来,分工协作,利益共享。

朋友们,在这个骄阳似火的季节,请你们背起行囊,摊开地图,来到凉爽的兰州,去发现和体味属于自己的西北情怀,感受这片广袤土地上的辽阔、壮美、深邃与厚重。

在此,衷心感谢北京和全国各地对兰州经济社会发展的关心和帮助,让我们共同迎接兰州旅游业的新跨越。

市委常委、宣传部部长周丽宁在“中国西北游,出发在兰州”新闻发布会上回答记者提问时指出:兰州市下一步将从四方面入手,解决旅游产业发展的瓶颈问题。这些方面包括:加快重点旅游项目开发建设,加快市区通往主要旅游景点的交通建设,妥善解决食宿等配套服务,提升旅游服务质量和水平。以下为周丽宁在新闻发布会现场接受媒体采访实录——

中国产业杂志社记者首先提问,兰州市借助“中国西北游,出发在兰州”活动,对于提升兰州城市形象和竞争力具有哪些积极意义。周丽宁回答:城市旅游形象是城市形象的重要组成部分。人们对一个城市的了解,更多的是通过直观的旅游了解的。近年来,我市成功举办了兰州国际马拉松赛、“丝绸之路国际旅游节”、黄河漂流赛等大型节会,较好地向外界宣传了兰州的良好形象,特别是通过去年兰州国际马拉松赛的央视直播宣传,兰州的城市形象得到了明显改善。“西北游出发地”概念的提出,把自然风光和城市形象宣传有机地结合起来,能够让兰州从众多风格类似的城市中脱颖而出,成为中国西北最具代表性的中心城市,有可能形成兰州在国内外的一个新的城市形象品牌,对宣传城市形象、优化投资环境、增添发展活力将产生持久而深远的影响。旅游业是新兴的朝阳产业,是一业带百业的富民产业,也是兰州市可以做大做强的优势产业。我们将立足新起点,着眼新跨越,继续按照甘肃省委“做大做强做美兰州”和“打造宜居宜业宜游的魅力城市”的新要求,坚定不移地把发展旅游业作为转方式调结构、促就业增收入的重要抓手,准确把握旅游业发展方向,坚持旅游发展与文化繁荣相融合,与生态文明相融合,与城市建设相融合,与开发开放相融合,与转型跨越发展相融合,注重突出兰州特色,不断完善城市功能,加快推进旅游重大项目建设,着力打造旅游精品品牌,不断提高旅游服务质量,切实把旅游业培育成为兰州市的支柱产业,把兰州打造成西部乃至全国重要的现代旅游新城。

凤凰卫视记者提问:“中国西北游,出发在兰州”文化旅游形象宣传标志语是在什么背景下提出的?周丽宁对此做了详细说明:“按照甘肃省委书记王三运同志提出的‘着力打造一批精品景区和精品线路,着力建设西部文化旅游胜地和重要旅游目的地’和‘做大做强做美兰州’打造‘宜居宜业宜游’魅力城市的要求,同时为了进一步做大做强兰州文化旅游产业,重塑和提升城市形象。前一时期,兰州市委宣传部、兰州市旅游局、兰州市委外宣办(市政府新闻办)联合召开了几个论证座谈会,分别邀请旅业专家学者、从业人员代表和各县区、有关部门代表对‘中国西北游,出发在兰州”文化旅游形象宣传标语进行了深入、广泛的论证。大家一致认为,‘中国西北游,出发在兰州’这一提法非常恰当,符合兰州实际,形象定位准确,应及早谋划,尽快推出,形成声势,先声夺人,抢占西北旅游形象制高点。”

周丽宁指出,“中国西北游,出发在兰州”这一宣传口号的提出具有深远的战略意义。近年来,全国各省市都特别注重文化旅游形象宣传,抢占文化旅游形象制高点。例如山东提出的“好客山东”、云南的“彩云之南”、贵州的“多彩贵州”、山西的“晋善晋美”,都产生了较大影响力,形成了良好氛围。兰州市必须学习借鉴这些地区的先进经验,抢占“西北旅游出发地”的先机,尽早确定兰州在西北旅游中的中心位置。我们提出的“中国西北游,出发在兰州”标志语,文字简练、重点突出、押韵上口、易于记忆、便于宣传。这一标志语经过全方位包装策划宣传后,能够让国内外游客迅速形成对兰州文化旅游的全新认识,抢占西北文化旅游制高点。其次,我们想通过“中国西北游,出发在兰州”这一理念的宣传推广和深入人心,来兰旅游以及从兰州出发前往西北其他地区旅游的人数将大幅增加,客观上能够刺激兰州文化旅游景点开发和基础设施建设,延长游客平均逗留时间,增加旅游产业相关收入。通过整体包装、整体策划、整体营销,巧力整合周边地区优秀资源,在做好“有中生优”的文章的同时,做好“无中生有”的文章,以“兰州十二月”为主线,对本地旅游线路进行改造提升,深度挖掘各县区文化旅游资源,根据季节特色轮流主打,以形成兰州旅游的良好口碑,推动兰州从旅游集散地、出发地向更高层次的旅游目的地发展。”

有记者提出有关兰州市下一步如何解决旅游产业发展的瓶颈,如何进一步加大旅游产业的投入问题,周丽宁进行了详细说明。周丽宁说,解决瓶颈问题可从以下几个方面入手:一是加快重点旅游项目开发建设。加快黄河风情旅游项目开发进度,改造提升市区黄河沿线旅游景点,抓紧推进陇上历史名人园、华夏人文始祖园项目,整合永登县鲁土司衙门、榆中县青城古镇等旅游资源,形成一批具有兰州特色的标志性旅游景点,提升兰州旅游吸引力。二是加快市区通往主要旅游景点的交通建设。加快城市六大出口改造提升和绿化整治工作,打通市区通往周边地区的通道,减免通行费用。尽快启动沿黄公路立项和开发,打通市区通往什川、青城的快速通道。配合黄河风情线旅游开发建设,积极发展黄河航运。积极申请增加兰州通往国内各大城市的航班和列车车次,改变交通紧张的问题。在市区主要旅游景点规划旅游专用停车场,为游客提供顺畅的运输场所和工具。大力发展汽车自驾游产业,建立租车和自驾游服务机构,按开放式、循环式分别设计、推出合理的旅游线路,建立房车和自驾游服务基地,构建异地还车、汽车代驾、驿站式食宿、路途救急等全方位服务网络,充分满足现代旅游的高层面、多层次需求。三是妥善解决食宿等配套服务。在发展星级饭店的同时,积极引进国际知名经济型饭店,对社会旅馆和景区附近的农舍进行改造,以满足游客对住宿安全、卫生、方便、快捷、舒适的需求。规划建设旅游集散中心,将集散中心打造成集散客自助旅游、旅游咨询、票务预订、旅游产品销售等多种功能为一体的旅游超市,构建吃、住、行、游、购、娱互联互通的服务平台,为游客创造更安全、更灵活、更便捷、更舒适的旅游环境,并提供个性化、多样化的旅游体验。四是提升旅游服务质量和水平。各级旅政管理部门要充分发挥政府主导作用,强化机遇意识、发展意识、管理意识、责任意识和服务意识。加强对旅行社的管理,培育一批实力强、形象好的品牌旅行社。联合省内大专院校共建旅游人才培养基地,着力发展一批优秀旅游管理队伍、旅游经营队伍和导游队伍。积极推进导游服务标准化,努力造就一支爱岗敬业、诚实守信、服务规范、执业文明的导游队伍。深入开展诚信服务、文明服务、细微服务等旅游服务活动,积极探索旅游服务标准化的途径,逐步规范服务流程,全面提升旅游服务质量。

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